Privacidad
Política de privacidad
Vigente desde el 27 de septiembre de 2026.
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que llegan a través del formulario de contacto de insideebb.com, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su Reglamento.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Juan Sebastián Zavala Viteri
- Domicilio
- Calle Oe3A y Francisco Dalmau, edificio Andros, oficina 305, Quito, Ecuador
- Teléfono
- +593 98 414 4632
- Correo
- [email protected]
2. Qué datos se recogen
Los que escribes en el formulario: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, el tipo de servicio que te interesa y tu mensaje. No se piden datos sensibles; te pedimos que no los incluyas en el mensaje.
El sitio no usa cookies. Para contar visitas usa Cloudflare Web Analytics, que no emplea cookies ni identificadores personales. Al visitarlo, los proveedores de alojamiento y de red (apartado 6) registran datos técnicos como la dirección IP, que usan para servir la página y protegerla.
3. Para qué se usan
Para responder a tu mensaje y, si lo pides, preparar una propuesta de diagnóstico, de desarrollo o de un programa de formación. Se reciben en el buzón de correo de la empresa, se leen, se responden y se conservan como parte de la conversación. No se usan para publicidad, no se venden y no se ceden a terceros para sus propios fines. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con ellos.
4. Base legal
La ejecución de medidas precontractuales a petición del titular (art. 7, numeral 5, de la LOPDP): tú nos escribes para pedir información o una propuesta, y tus datos son necesarios para dártela.
5. Cuánto tiempo se conservan
Mientras dure la conversación y, si no se llega a un acuerdo de servicio, hasta dos años desde el último contacto, para poder retomarla. Después se eliminan. Si se firma un contrato, los datos pasan a regirse por él. Puedes pedir su eliminación antes en cualquier momento (apartado 8).
6. Quién más los recibe
Los proveedores que hacen funcionar el sitio y el correo, que actúan por cuenta de INSIDEEBB y solo para ese fin:
- Resend, que envía los correos del formulario.
- Zoho, que aloja el buzón de correo de la empresa.
- Contabo, que aloja el servidor del sitio.
- Cloudflare, que sirve el sitio, lo protege y cuenta sus visitas.
- Google Fonts, que sirve la tipografía del correo de confirmación al abrirlo.
Sus servidores están fuera del Ecuador, por lo que el envío del formulario supone una transferencia internacional de datos. Se realiza porque es necesaria para las medidas precontractuales que solicitas (art. 60, numeral 4, de la LOPDP).
7. Si no entregas los datos o son inexactos
Sin nombre, correo y mensaje el formulario no se puede enviar; puedes escribir directamente a[email protected]. Si el correo que indicas es erróneo, no podremos responderte.
8. Tus derechos y cómo ejercerlos
Tienes derecho de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento, y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas (arts. 13 a 20 de la LOPDP). Para ejercerlos, escribe a [email protected] con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho ejerces. Es gratuito, y la respuesta llega en el término de diez días que fija el art. 62 de la LOPDP.
9. Reclamos
Puedes presentar un reclamo ante el responsable, en el correo anterior, y ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales (spdp.gob.ec).
10. Menores de edad
El formulario está dirigido a empresas y organizaciones, no a menores de edad.
11. Cambios
Si esta política cambia, la nueva versión se publica en esta misma dirección con su fecha de vigencia.